Apoyo en registros contables y análisis financiero para organizaciones.
| MÓDULOS DE FORMACIÓN | UNIDADES DE APRENDIZAJE |
|---|---|
| Fundamentos de Mercadeo y Ventas |
Fundamentos de mercadeo
Estrategias de marketing
Investigación comercial
Inteligencia de mercados
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| Servicio y Atención al Cliente |
Características del servicio al cliente
El servicio como sistema y gestión en la relación con el cliente
Filosofía y calidad del servicio
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| Venta de Productos y Servicios |
Presentar propuestas
Presentar propuestas
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| Monitoreo de Clientes |
Evaluar la experiencia
Tratar niveles de satisfacción
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| Herramientas Informáticas |
Informática básica
Hoja de cálculo
Herramientas colaborativas y redes sociales
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| Formación Humana y Proyecto de Vida |
Ética y valores
Medio ambiente
Desarrollo de habilidades personales
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| Emprendimiento | Emprendimiento empresarial |
| Componente Práctico | Práctica empresarial |
Lunes a viernes:
Técnico Laboral en Asistente Contable y Financiero
Técnicos laborales.