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Técnico Laboral en Asesor Comercial

Desarrolla habilidades para asesorar, vender y conectar con clientes.

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:

TÉCNICO LABORAL EN ASESOR COMERCIAL

PERFIL OCUPACIONAL:

El egresado del programa Técnico Laboral en Asesor Comercial contará con las competencias, habilidades y destrezas necesarias para apoyar el área de marketing en empresas de todos los sectores, aportando en la gestión y ejecución de ventas, desarrollo de productos, diseño de planes de negocio, fidelización y servicio al cliente.

PLAN DE ESTUDIOS

MÓDULOS DE FORMACIÓN UNIDADES DE APRENDIZAJE
Fundamentos
de Mercadeo y Ventas
Fundamentos de mercadeo
Estrategias de marketing
Investigación comercial
Inteligencia de mercados
Servicio
y Atención al Cliente
Características del servicio al cliente
El servicio como sistema y gestión en la relación con el cliente
Filosofía y calidad del servicio
Venta
de Productos y Servicios
Presentar propuestas
Cerrar la venta
Monitoreo de Clientes
Evaluar la experiencia
Tratar niveles de satisfacción
Herramientas Informáticas
Informática básica
Hoja de cálculo
Herramientas colaborativas y redes sociales
Formación Humana
y Proyecto de Vida
Ética y valores
Medio ambiente
Desarrollo de habilidades personales
Marketing Digital Modulo nuevo
Herramientas
para el trabajo virtual		 Modulo nuevo
Emprendimiento Emprendimiento empresarial
Componente Práctico Práctica empresarial
HORARIOS

Lunes a viernes:

  • Mañana: 8:00 a.m. - 12:00 m.
  • Tarde: 1:00 p.m. – 5:00 p.m.
(Jornadas sujetas a programación institucional)
REGISTRO DE PROGRAMA
Resolución de Registro de Programa No. 202250110069 del 24 de octubre del 2022. Otorgada por la Secretaría de Educación del Distrito Especial de Medellín.
CERTIFICACIÓN DE CALIDAD
  • NTC 5581
  • Otorgada por International Certification & Training
TÍTULO A OTORGAR

Técnico Laboral en Asesor Comercial

REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN
  • Fotocopia del documento de identificación.
  • Fotocopia del acta de grado como bachiller.
  • Constancia de afiliación a EPS o Sisbén.
  • Dos (2) fotos tipo documento a color.
  • Nota: menores de edad deben presentarse con acudiente mayor de edad con copia de su documento de identificación.
DURACIÓN
  • 1.200 horas de duración total.
  • 12 meses de ejecución total.
  • 6 meses del componente teórico-práctico.
  • 6 meses del componente práctico (práctica empresarial).
OBSERVACIONES GENERALES
  • Modalidad: Presencial.
  • El programa otorga Certificado de Aptitud Ocupacional como Técnico Laboral por Competencias en Asesor Comercial.
  • Con certificación de calidad NTC 5581.
  • Registrado ante la Secretaría de Educación de Medellín.
  • Prácticas empresariales bajo contrato de aprendizaje (cuota SENA). Aplican TyC.
  • Estudiantes en situación de vulnerabilidad (Unidad de Víctimas, Familias Medellín, Subsecretaría de Espacio Público) tienen descuento especial en la matrícula.
Descargar el manual de convivencia programas de formacion laboral (PDF)

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Programas Técnicos

Técnicos laborales.

Asistente Administrativo

Asistente Administrativo

Formación en procesos administrativos y apoyo a la gestión empresarial.
Asistente Contable y Financiero

Asistente Contable y Financiero

Apoyo en registros contables y análisis financiero para organizaciones.
Asistencia a Personas Mayores

Asistencia Integral a Personas Mayores

Capacitación para brindar atención integral y humanizada a personas mayores.
Logística y Distribución

Asistente en Logística y Distribución

Formación en procesos logísticos, inventario, transporte y distribución.
Promotor de Turismo

Promotor de Turismo

Promoción turística y diseño de experiencias de viaje con enfoque cultural.
Gestión del Talento Humano

Asistente en Gestión del Talento Humano

Habilidades para reclutamiento, bienestar laboral y desarrollo organizacional.